Page 12 - 里奇RIDGID2025年样本

终身保证
终身保证

里奇工具终身保证 法律保障

用户有权得到中国大陆相应的明确的法律保护。
保证内容 无其它的保证

艾默生精密工具技术 (上海) 有限公司对其产品的生产工艺
除本保证外，任何员工、分销商或其他任何人员均
及物料质量提供保证，但因非生产工艺或物料引起的任何
无权代表艾默生精密工具技术(上海) 有限公司改变本
问题除外。
保证或提供其它保证。
保证时效及范围
艾默生精密工具技术 (上海) 有限公司对以上保
艾默生精密工具技术 (上海) 有限公司仅对在中国大陆购买 证条款持有最终解释权。
并使用的非特殊工具产品提供终身保证。
艾默生精密工具技术 (上海) 有限公司对在中国大陆购买并
使用的特殊工具产品提供有限保证，具体为：
• 电动/机动工具：其电机或发动机保证期限为半年；
• 电子类工具 (例如内窥镜系列、管线定位仪及信号发生
器、测量/检查仪器仪表等工具) ，其保证期限为一年；
• 全自动智能电动工具 (例如电动压接工具等) ，其保证期
限为一年；
• 上述产品保证期限均自购买之日起开始计算 (以分销商
开具的原始有效销售发票为准) 。
非保证范围 ISO 9001:2015 ISO 9001:2015
FM 68317
FM 65410
Erie, Pennslyvania Elyria, Ohio
由于不遵守操作说明、不正确使用、异常的环境条件、不
适当的操作条件、使用非原装附件、部件或零件所造成的
损坏，以及易损件 (诸如板牙、刀片、模头、钢索、疏通 ISO 9001:2015
Orange, Virginia
头、液压密封圈、液压油和充电电池等) 等情况不在本保
证之内。艾默生精密工具技术 (上海) 有限公司不承担任何
非产品缺陷所致损失。

维修服务

经艾默生精密工具技术 (上海) 有限公司专业鉴定，用户就
保证范围内产品享有维修服务：
• 在保证期内，对属于物料瑕疵或生产工艺缺陷的产品予
以免费维修；如果产品在保证期内经过三次维修后仍无法
质量管理体系
正常使用，则予以更换相同或同类产品 (同类产品如有价
差，多退少补) 。
• 对因非物料瑕疵或生产工艺缺陷的产品予以收费维修。 Ridge Tool公司如下所列的生产制造工厂均通过了官
方注册机构BS EN ISO9001-2015质量管理体系标准
• 所有超出保证期的产品均为收费维修。
的审查。
获得维修服务的方法
生产制造厂 官方注册机构
需自费将完整的产品送至艾默生精密工具技术 (上海) 有 Elyria, Ohio BSI
限公司所核定的服务中心 (管钳及其它手工具应送至购买 Erie, Pennsylvania BSI
的地点) ，并出示原始发票以供核对 (收费维修的产品除 Orange, Virginia BVQI
外) 。 Shanghai, China BSI

今天，里奇已经在美国、欧洲和亚洲设立了工厂，专业生产和销售管道业以及相关行业所需的高品质里奇
品牌工具，是全球性的技术和工程创新者。
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